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商家片面宣传致概念误导 专家称实木家具不等于环保

2011-11-11 00:00

 新浪家居王晶讯:近年来,实木家具以其全新的“概念”被消费者追捧。健康、环保、新潮,为越来越多的消费者作为购买家具之首选,究其原因:大家简单的理解为实木即本色木材制作,使用的化学原料和有害材料很少。记者在走访家居建材卖场发现,大多数消费者对真正的实木认识了解不够,盲目的把实木等同于“环保”、“绿色”、“无甲醛”的代名词所致,加之一些商家在宣传概念上有一些误导,才造成消费者对实木家具的盲目追捧。  

商家宣传误导 消费者难辨真伪  

   近日,记者走访了京城几家大型的家具建材城发现,品种繁多的实木家具琳琅满目让人眼花缭乱。随后记者走进一家实木家具品牌店,这里的家具色调偏深,各种款式一应俱全。记者在店里看到,一张1.8米的床售价两千多元,一问才知道,只有床头是实木的,床板及其他部位都是由碎木人造压缩再贴上木板的。不知道这种该真正理解为实木还是该怎样为消费者解释其材质结构?  

     记者随机采访了几位消费者发现,受商家铺天盖地“纯实木”的宣传导向,消费者普遍认为实木家具就是100%纯实木做的。记者有位朋友在新家装修时,曾花费数十万购买实木家具,问起购买原因,他称当时导购员告诉他这套家具是纯实木的,放在家里既没有污染、又很环保还倍有面子。  其实,持这种消费观的人不在少数。瑞博文装饰集团副总经理邢鸿磊告诉记者,自己在几年前曾经在北京一个比较知名的卖场里,购买过一款宣称是实木家具的餐桌。看样品时很满意,闻味道也没有什么异味。可是付款过后家居送到家的时候,问题开始出现,主要是家具释放出非常刺鼻的气味,不用检测就可断定甲醛的集中释放一定很大。后来产品还未使用就放置在楼道里协商起退货事宜了。  “现在销售最好的几个实木家具品牌里面,有将近一半都是6成实木的,而那些销量差的实木家具中甚至只含有百分之十的实木成分。一般消费者很难买得起全实木家具。”一家品牌家具店的店长对记者说。  行家说法:环保不是绝对无污染  目前市场上主要以板式和实木家具为主。很多消费者认为选购实木家具就等于绿色环保的说法,其实是一个误区。木材有害物质超标,同样会造成污染。邢鸿磊告诉记者,实木家具与我们旧有的传统概念上“100%纯实木”的定义理解还是存有差异的,无论是商家的概念宣传还是存在认知上的偏差,这么多年过去了,依然还是个存有争议的话题。总之,现代家具无论从生产环节的便捷还是从天然木材的越来越稀缺的处于节省节约的原则,都注定要走一条高性价比的家具生产之路。这种情况下,才出现了很多似乎不很“纯”的——实木家具。  

     要搞清楚环保的概念,环保不是绝对的无污染,在现代社会里,似乎工业化生产的产品能够做到绝对无污染的似乎不太容易找到。更不用说家具产品了。只要能够满足行业规范和国标里限定的污染释放的最低标准值,就可以认为是合格品,可以放心使用。  其实,就家具行业而言,今年确实是个多事之秋,达芬奇事件足以给了家具行业一次重大的冲击波和震动。真的希望厂家、商家能够以此为戒,童叟无欺、认真务实的把好家具生产的品质关,真正的做百年品牌,让消费者买得放心、用得安心。  市场呼唤 严把产品达标关  据国家家具产品质量监督检验中心相关专家解释,实木家具甲醛含量超标主要是由于油漆和胶粘剂不符合国家要求或者挥发期太短所致,或者实木家具的处理剂存在污染或是人造板配板存在污染等。但是,只要有毒有害物质的含量在国家规定的标准以内,或产品获得了国家相关环保认证,就应该认为该家具是安全、环保的。  专家表示,作为消费者一方也要理性消费,切不可贪图便宜,须知一分钱一分货的基本道理。在一定程度上,品牌不等于口碑。品牌是基于商家长期宣传和不断积淀的“结果”;而口碑则是来自消费者的使用和认知的长期“总结和验证”。口碑,更能说明产品的态度。产品通常都是借由“口碑”来说话的。  有业内人士指出,由于目前我国没有专门针对家具行业出台生产许可证制度,导致行业准入门槛较低,产品质量良莠不齐。而执法部门对家具行业的监管往往采用抽检办法,这种监管具有一定的偶然性和随机性。因此,政府部门应尽早对家具行业实行生产许可证制度,并通过监管和执法,淘汰一批存在质量安全问题的厂商;同时由优秀企业带头加强行业自律,以提升产业整体素质和竞争力。  

对此,中国家具行业协会理事长朱长岭表示,实木家具受青睐无可厚非,这反映人们对人造板材家具的有害物质释放的危害和恐惧。但这其实存在一个认识误区,其实并非实木家具就是最好的,也并非板式家具就是不环保的。其实真正的实木家具还容易变形,那些环保检测做得好的板式家具一样用起来很舒服。朱长岭表示,消费者需要的是产品质量好、环保达标的家具,只要商家做到这两点,再加强与消费者沟通,相信对实木家具的盲目追捧现象就会减少。